سلام من سال ۱۴۰۰ با شماره پرونده ۲۱۱***** خون بند ناف ذخیره کردم و شارژ سالانه به مدت ده سال پرداخت کردم ولی هر کار میکنم الان نمیتونم با کد ملی وارد بشم یا کد ارسال نمیکنه برا شمال موبایل میزنه همچین کلربری وجود ندارد لطفا راهنمایی کنید .
سلام ما تا پارسال باشماره پرونده و رمز عبور وارد میشدیم و حق شارژ رو واریز میکردیم اما امسال مثل اینکه متفاوت است اگر با شماره پرونده میشه مثل پارسال واریز کرد ممنون میشم توضیح بدید
و اینکه حق شارژ سالیانه سال ۱۴۰۴ چقدر است
عدم ورود به حساب کاربری جهت شارژ سالانه
پیغام میدهد چنین کاربری نیست
سلام من سال ۹۶ دخترم به دنیا اومد سال اول و دوم سالانه شارژ دادم و سال سوم پنجساله . ولی الان بعد ۵ سال میخوام برم وارد سیستم بشم میگه فاقد نام کاربری
من حتی کد ملی پدر و رمز ۱ تا ۸ رو زدم ولی باز هم همان پیغام اومد
سلام من سال ۹۶ دخترم به دنیا اومد سال اول و دوم سالانه شارژ دادم و سال سوم پنجساله . ولی الان بعد ۵ سال میخوام برم وارد سیستم بشم میگه فاقد نام کاربری
من حتی کد ملی پدر و رمز ۱ تا ۸ رو زدم ولی باز هم همان پیغام اومد
باسلام. در سال ۱۴۰۰ که دخترم به دنیا اومدعضو این بنیاد شدیم. الان که کدملی رو میزنم میگه کاربری پیدا نشد.
با سلام و احترام
بیش از دو ماه است که امکان ورود به پنل را پیگیری کردم و هنوز موفق نشدم وارد بشم و پشتیبانی چندین بار به من گفته اطلاعات سال قبل هنوز روی پورتال جدید نیومده! امروز هم پیامک واریز جهت تمدید قرارداد برام ارسال شد که بازهم نتونستم وارد بشم و در فراموشی رمز در قسمت پیامکی نیز خطای کاربر یافت نشد میدهد!
با توجه به گذشت زمان طولانی و لزوم واریز وجه لطفا پیگیری بفرمایید.
با سپاس
باسلام وقت بخیر با کد ملی اینجانب وقتی وارد میشویم هیچگونه اطلاعاتی از قبل وجود ندارد دلیل این مورد چیست کد ملی 1262683874
سلام من میخواستم ثبت نام کنم اما همش خطا ۴۰۴ رو میده
با سلام جهت ورود و پرداخت یارانه سالیانه امکان ورود ندارم سیستم خطا میزنه