سلام من دخترم امسال یک ساله شده ومیخوام حق عضویت سالانه وپرداخت کنم ولی متاسفانه نمیتونم وارد بشم ،زنگ زدم باکارشناستون هم صحبت کردم گفتن ممکنه دوماه طول بکشه تابراتون پرتابل ساخته بشه میخواستم بدونم این دیرکرد تو پرداخت مشکل ایجاد نکنه که بگن قرارداد فسخ شده بخاطر پرداخت نکردن حق سالانه؟؟؟
فرزندم متولد سال 1395است تا سال قبل شارژ پرداخت کردم برای سال جاری موفق به پرداخت شارژ نشدم چون کاربری من باز نمیشود راهنمایی بفرمایید از کد ملی و یک تا هشت اقدام کردم و رمز را عوض کردم در هر حال پروفایل اطلاعات قبلی را نمی اورد
سلام،عرض ادب
هرکاری میکنم داخل سایت نمیشه تا شارژ سالیانه رو پرداخت کنم،میگه همچین کاربری وجود ندارد
با سلام و احترام ،با توجه به اینکه در تاریخ 25 بهمن 1399 خورشیدی ،بند ناف دخترم رو جهت نگهداری به مرکز شما سپردیم . در حال حاضر با کد ملی امکان ورود به سیستم رو نداریم . چندین بار تلفنی تماس گرفته شد ولی پاسخی ندادید . لطفا با بنده تماس بگیرید
سلام وقت بخیر.
دو تا سوال داشتم.
یکی اینکه مدت نگهداری سلول‌ها چقدر هستش؟
و اینکه اگر در این مدت شرایط نگهداری از طرف شما رعایت نشه و مشکلی برای نمونه پیش بیاد که خراب شه بندی در قرارداد وجود داره که خسارت رو جبران بکنه و هزینه عودت داده بشه؟
ممنون
با سلام، احتراماً میخواستم بپرسم هزینه سال 1404 توسط اینجانب پرداخت شده یا نه چون قبلا یه سری صحبت کردم با کارشناسان شما گفتن سر سالش از طریق پرتال میتونین حق عضویت پرداخت کنین، چون من الان هر کار میکنم بعد از انتخاب سالش قسمت پایین عدد نمینویسه که وصل بشه به بانک برای پرداخت و فقط صفر مینویسه
وقت بخیر
برای ثبت نام نوزاد دوم (خانم هفته ۳۵ بارداری است) - داخل پنل هیچ گزینه ای برای ثبت نیست و فقط قراردادهای قبلی رو نشون میده
کد کاربری و میزنم پیام میاد کاربری با این مشخصات وجود ندارد لطفا راهنمایی کنید
وقتی وارد میشم شماره قرارداد وجود نداره فسخ شده ؟
سللم برای پسرم سال ۹۵ انجام شد تا الان هم هر سال پرداخت کردم الان در تاریخ ۳ تیر ۱۴۰۴ سایت مشکل داره و امکان پرداخت نداره برای دخترم که سال ۴۰۱ بود انجام شد ولی تو سایت تاریح تا یکسال دیگه تمدید نشد و به نظر سایت مشکل داره الان باید چیکار کنم