درود
چرا سابقه قرارداد و پرداخت شارژ سالیانه تو کارتابل مشتری وجود نداره ؟؟خیلی مبهمه سایت هیچیش معلوم نیست،چند بار با پشتیبانی تماس گرفتم پاسخگو نبودن
با عرض ادب و احترام. ببخشید ثبت نام بند ناف رویان پسرم در شیراز توسط پدرش در سال ۱۳۹۵ صورت گرفته است و ما اکنون دسترسی به وی نداریم و من بعنوان مادر فرزندم چگونه میتوانم شارژ سالانه ذخیره بندناف را پرداخت کنم ؟
چرا نمیتوانم شارژ سالانه رو پرداخت کنم
من در تاریخ 8 آذر 1404 مبلغ 560.000 تومان برای شارژ سالیانه قراردادم پرداخت کردم ولی چند روز پیش مجدد پیامک آمده بود که مبلغ 750.000 تومان برای شارژ سالیانه پرداخت کنید!
من امروز 5 دی 1404 مبلغ 750.000 تومان را هم پرداخت کردم
لطفا بررسی کنید چرا 2 بار شارژ درخواست شده بود و نتیجه رو اطلاع دهید
باتشکر
باسلام اطلاعات در پنل کاربری ناقص است . وضعیت قرارداد های قبلی مشخص نیست. لطفا قرار دادهای قبلی را بارگذاری بفرمایید، ضمنا بدهی ها مشخص نیست بابت چه زمانی است شروع قرار داد و پایان قرارداد یکی است و زمان همان زمان روز اولی است که قرارداد بسته شده ولی پایان قرار داد هم همان روز اول است نا مفهوم بودن قرارداد ها باعث سردرگمی میشود، سامانه قبلی همه قرارداد ها واضح بود و روش های پرداخت مشخص بود
سلام شب خوش
ببخشید ما به کل واریز شارژ سالانه رو فراموش کرده بودیم برای پیگیری اینکه آیا قرادادمون فسخ شده یا نه چکار باید بکنم نمیدونم چند ساله شارژ کرده بودم به کل فراموش کرده بودم
چجوری میتونم بند ناف نوزادمو ذخیره کنم
اینجور که من فهمیدم دو مدل میشه خون بند ناف را ذخیره سازی کرد ، یکی عمومی و یکی خصوصی .
دقیقا فرق این دو تا را نمیفهمم .
عمومی یعنی به دیگران هم داده میشه و میشه از دیگران گرفت ؟
اگر امکان داره برای من توضیح بدهید .
سپاس .
و سوال دوم من اینه که در زایمان طبیعی هم میشه این کار را انجام داد یا نه ؟
سلام خسته نباشید ببخشید شارژ سالیانه دخترم فراموش کردیم انجام بدیم دو هفته است گذشته امروز پرداخت کردم مشکلی نیست؟ به خاطر این دیرکرد قرارداد که لغو نشده است؟
سلام
وقت بخیر
ما خون بند ناف بچه اول رو ذخیره کردیم آیا برای بچه دوم هم نیاز هست ؟!