پرسش: با سلام بنده یک قرارداد در بهمن ماه ۱۴۰۴ منعقد کردم که پس از چند روز که از زایمان خانمم گذشته بود طی تماسی که موسسه داشتند فرمودند که نمونه گیری که انجام شده کمتر از اون حدی هست که ذخیره بشود و این مبلغ پرداختی شما به شما عودت داده خواهد شد پس از گذشت چندین ماه هیچگونه عودتی انجام نشده میخواستم ببینم کجا باید پیگیری بشم هزینه رو برگردونند
پاسخ: سلام
ضمن عرض پوزش بابت مشکل به وجود آمده ، مقرر شد در اسرع وقت مبلغ واریز شده به حساب شما عودت شود.