با سلام و احترام قراردادی دارم مربوط به سال 1400 و شارژ 5 سال انتخاب کردم و الان خواستم وارد و نسبت به تمدید شارژ اقدام کنم
متاسفانه وارد سایت نمیشه و چه با شماره تلفن و کد ملی با پیغام کاربر شناسایی نشد مواجه میشم
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید چطوری به پنل کاربری میتونم دسترسی پیدا کنم
سلام در گاه پرداخت غیر فعال است
با سلام وخدا قوت
بنده قراردادی برای سال 1389 دارم شارژ سالانه را باوجوداینکه پرداخت کرده ام ولی از طرف آن سازمان به بنده اعلام نموده اید که دویا سه سال به صورت پراکنده پرداخت نشده ومتاسفانه فیش های واریزی را گم کرده ام اکنون با تلاشهای زیاد(کاربری کد ملی پدر ،مادر ،فرزندشماره پرونده ،رمز 1تا8،فراموشی رمز ،پیامک و... انجام همه مراحل ) برای ورود به سامانه ومشاهده وضعیت پرداختی وتسویه شارژ متاسفانه وقت زیادی را صرف ولی موفق به ورود کاربر نشدم علاوه بر اینها سایت به کلی تغییر کرده و دیگر نام کاربری شماره پرونده نمی باشد ممنون میشم راهنمایی بفرمایید که این مشکل برطرف بشه.در ضمن لطفا یه راه سریع وآسون رو برای اینجور مواقع درنظر بگیرید که هم مشترک اذیت نشه هم شما مجبور نشید مدام پیامک بدین که پرداخت کنیددرحالیکه راههای ورودبه سامانه باتوجه به اقدامات مذکور مقدور نیست
سلام من نمیتونم وارد سیستم شوم برای پرداخت سالانه
با سلام. فرزند من تاریخ 1403/01/19 به دنیا اومده. من طبق روال شرکت شما باید هزینه تمدید قرارداد رو در تاریخ 1404/01/19 پرداخت می کردم اما متاسفانه در تاریخ 1404/02/27 پرداخت کردم. اینکه هزینه تمدید قرارداد رو دیر پراخت کردم باعث کنسلی قرارداد که نمیشه؟ و قرارداد همچنان به قوت خودش باقی هستش دیگه؟
با توجه به داشتن پروفایل برای ثبت نام بند ناف فرزند دوم چه باید کرد ؟
با سلام و احترام
من حال حاضر خارج از کشور هستم و می خوام هزینه عضویت سالانه را بابت فرزندانم پرداخت کنم و امکان مراجعت من به ایران فعلا مقدور نیست.
لطفا راهنمایی فرمایید.
با تشکر
پویان مهرنوش
با سلام
بنده قراردادی برای سال 1387 دارم شارژ سالانه را فکر میکنم برای دو یا سه سال اخیر پداخت نکردم الان خواستم وارد سایت شوم سایت به کلی تغییر کرده و دیگر نام کاربری شماره پرونده نمی باشد در هر صورت با کد ملی و فراموشی رمز وارد سیستم شدم اما صورتحسابهای سالهای گذشته را نمیتوانم رویت کنم تا چه سالی پرداخت کردم و بعد از آن رو پرداخت کنم ممنون میشم راهنمایی کنید.
ضمن اینکه سایت قبلی خیلی واضح و شفاف همه را مشخص کرده بود.
امکان ورود و پرداخت حق عضویت سالانه وجود نداره و چندین بار تلاش کردم
برای وارد شدن لطفا راهنمایی کنید
عرض ادب واحترام
عدم شناسایی کاربری یا رمز جهت پرداخت شارژ