سلام من دخترم امسال یک ساله شده ومیخوام حق عضویت سالانه وپرداخت کنم ولی متاسفانه نمیتونم وارد بشم ،زنگ زدم باکارشناستون هم صحبت کردم گفتن ممکنه دوماه طول بکشه تابراتون پرتابل ساخته بشه میخواستم بدونم این دیرکرد تو پرداخت مشکل ایجاد نکنه که بگن قرارداد فسخ شده بخاطر پرداخت نکردن حق سالانه؟؟؟
سلام،عرض ادب
هرکاری میکنم داخل سایت نمیشه تا شارژ سالیانه رو پرداخت کنم،میگه همچین کاربری وجود ندارد
کد کاربری و میزنم پیام میاد کاربری با این مشخصات وجود ندارد لطفا راهنمایی کنید
با سلام و احترام
من سال 1402 اقدام به عقد قرارداد کردم و شارژ چند ساله انجام دادم قبلا برای ورود به سایت با کد ملی من وارد میشد ولی الان اصلا نام کاربری من رو نمیشناسه و دوباره ثبت نام زدم ولی اطلاعات بالا نیومد.
چندین نوبت هم شماره تماس گرفتم با خط 051-38189000 و کد 1 ارتباط با مشتریان کسی جواب نداد
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
بارمز قبلی واردنمیشم .فراموشی میزنم به شماره قبل ارسال میشود برای تعویض شماره همراه
چکارباید بکنم؟
سلام .هیو شماره قراردادی داخل پنل کاربری من نیست
با سلام من در سال ۹۹ عضو شدم و الان از وضعیت پرونده ام بی اطلاع هستم و نمی تونم وارد پنل کاربری بشم
سلام
طبق گفته خودتون با شماره قرارداد و کدملی پدر وارد شدیم اما سایت ارور اشتباه بودن نام کاربری و پسورد میده
بازیابی رمز هم میزنم میزنه کاربر با این مشخصات یافت نشد
لطفا بفرمایید چجوری باید شارژ سالیانه رو پرداخت کنیم؟
سلام وقت بخیر
من اردیبهشت ۱۴۰۳ نمونه خون پسرم رو تحویل دادم و الان برای شارژ سالیانه باید وارد حساب کاربری بشم اما حساب کاربری ندارم چون از طریق سایت ثبت نام نکردم
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید باید چیکار کنم؟ عضویت جدید بزنم یا روش دیگه ای داره پرداخت مبلغ؟
با سلام و احترام قراردادی دارم مربوط به سال 1400 و شارژ 5 سال انتخاب کردم و الان خواستم وارد و نسبت به تمدید شارژ اقدام کنم
متاسفانه وارد سایت نمیشه و چه با شماره تلفن و کد ملی با پیغام کاربر شناسایی نشد مواجه میشم
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید چطوری به پنل کاربری میتونم دسترسی پیدا کنم