پرسش: سلام
30 دقیقه است پشت خط تلفن ثابت شما هستم و کسی پاسخگو نیست (همین الان هم پشت خط هستم)
با شماره موبایل ثبت شده ام تماس گرفته ام
امسال برای شارژ سالیانه پیامکی نیامد و متاسفانه من هم فراموش کردم
در وبسایت یک صورتحساب پرداخت نشده پیدا کردم ولی تاریخ پرداخت و یا تاریخ امسال را نداشت که پرداختش کنم
برای همین بیش از 30 دقیقه پیگیر تماس تلفنی و ارتباط با اپراتور بودم ولی نهایتاً پس از چند دقیقه که گفته می شد یک نفر در صف انتظار است بیخیال شدم و قطع کردم
واقعاً نمی دونم چه بگویم
پاسخ: سلام همکاران ما از واحد ارتباط با مشتری با شما تماس خواهند گرفت. متشکرم