پرسش: سلام ما سال 1402 اقدام به پرداخت شارژ 5 ساله کردیم الان برامون پیامک اومده که مبلغ 760 هزار تومان باید برای شارژ سالیانه پرداخت کنیم وقتی هم وارد سایت میشم دو تا صورت حساب پرداخت نشده نشون میده که مبلغ 560 هزار تومان است با شماره امور مشتریان تماس گرفتم داخلی 235 که پاسخگو نیستن داخلی 1هم ساعت ها منتظر موندم ولی نوبت من نرسید و قطع شد
لطفاً راهنمایی فرمایید
پاسخ: سلام
لطفا با واحد ارتباط با مشتری با شماره 021-27635000 تماس بگیرید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند. متشکرم