پرسش: من در تاریخ 8 آذر 1404 مبلغ 560.000 تومان برای شارژ سالیانه قراردادم پرداخت کردم ولی چند روز پیش مجدد پیامک آمده بود که مبلغ 750.000 تومان برای شارژ سالیانه پرداخت کنید!
من امروز 5 دی 1404 مبلغ 750.000 تومان را هم پرداخت کردم
لطفا بررسی کنید چرا 2 بار شارژ درخواست شده بود و نتیجه رو اطلاع دهید
باتشکر
پاسخ: سلام
ضمن تشکر از تماس شما، به منظور بهبود زیرساخت ها اطلاعات کاربری مشتریان محترم در حال بروز رسانی می باشد.این مشکل طی دو ماه آینده برطرف می شود .